小小便民联系卡 沟通便捷无障碍

　　中原网讯 近日，二七区蜜蜂张市场监管所精心设计印制了”便民联系卡条”，发放给企业、经营者及群众，成为与经营者、百姓联络的有效手段，进一步方便经营者和消费者申请办证、举报投诉、办理市场监管业务。

　　“从小事抓起，从小处着手，服务群众办实事”是该所营商环境改善工作的着眼点和切入口。他们制作的“便民服务卡条”，包含二七区市场监管局办公地址、蜜蜂张所办公地址、二七区行政服务中心办公地址、个体工商户设立所需材料、个体工商户注销所需材料、个体工商户变更名称、经营范围所需材料、个体工商户变更经营地址所需材料、旧营业执照换新所需材料、营业执照丢失所需材料、营业执照补领所需材料、营业执照业务代办所需材料、食品小经营店登记证办理所需材料、食品小经营店登记证业务代办所需材料、食品小经营店登记证注销所需材料、食品经营许可证丢失所需材料、食品经营许可证注销所需材料等十六个模块悬挂在该所办事大厅，群众随用随取。

　　“以前办营业执照和许可证主要是到服务大厅去现场咨询，事情有时还不一定能想全问全，现在好了，一张卡条内容全在上面了，一目了然，真是太方便了!”从事个体经营的刘女士高兴得说道。

　　卡片上醒目的印着蜜蜂张监管所的电话，群众足不出户就可以电话咨询想要了解的食品、药品、特种设备、网络交易、信用与风险等相关事项和问题，方便了消费者快速及时地投诉举报。特别是对行动不方便的消费者来说，更是尤为重要，只需一个电话，便可与该所工作人员取得联系，提高了办事效率，方便了群众。

　　“便民服务卡条”畅通了市场监管工作人员与群众联系的渠道，架起了基层市场监管与辖区群众联系的桥梁，为群众减少了大小事来回跑的麻烦，使各项工作贴近群众，更好地为群众多办实事，得到了群众一致好评。