惠济区刘寨市场监管所：推行“首席服务官”制度 打通服务企业“最后一公里”

    中原网讯(徐宁 通讯员 李立志 苏博) 为进一步落实“六稳”“六保”，近日，惠济区刘寨市场监管所深入辖区8家重点企业，全面推行“一个企业(项目)、一位领导、一套班子、一跟到底” 的“首席营商服务官”制度，为企业提供“点对点”服务。

    在工作开展过程中，该所采取座谈交流等方式向参会企业介绍惠济区优化营商环境的基本情况和相关政策，了解企业生产经营状况和面临的问题，并就企业负责人咨询的相关优惠政策一一解答，对企业内部管理及防范经营风险方面提出建议。此外，该所还与企业相关负责人就化解消费争议方法、做好消费者在线消费纠纷解决、自觉履行消费维权的主体责任与社会责任、加快建设ODR(在线消费纠纷解决)、让消费者享受更高效的维权服务等方面进行深入交流。

    据了解，今年以来，该所要求每一名干部职工发扬“店小二”精神，身兼政策宣讲员、企业服务员、项目代办员、党建指导员，围绕惠企政策落地、企业纾困解难、企业项目建设、企业科学发展等重点内容，积极主动了解辖区企业情况，听取意见和建议，协调解决企业在生产经营、项目建设中遇到的困难和问题，切实帮助企业增强发展信心，推动辖区企业经济平稳健康发展。

    作为中绘置业和众安消防公司的首席服务官，刘寨市场监管所所长李立志表示，基层市场监管部门将持续做好辖区企业的坚实后盾，全力保障企业生产经营，确保各项惠企政策落地，助力辖区营商环境持续改善。