心通桥民意排行榜（10月9日-10月18日）：雍州路与护航路交叉口渣土车夜间噪音扰民，交警城管联手治理见成效

　　“渣土车夜间超速、噪音扰民”、“购买白沙镇二手房无法用郑好办在线提取公积金”、“冯庄东路何时能修好”……近期（10月9日-10月18日）这些“心通桥”的热帖，相关部门是如何回复的？各县市区回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？

　　一周问政概况

　　10月9日-10月18日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，民生生活类诉求最多，占总量的74%，排名第二的是交通运输类占9%，教育公平类占4%，公共设施类占7%，疫情防控类占2%，咨询类4%。

　　从问政情况来看，本周网友问政数量较多的是二七区、荥阳市、郑州市公安局。从问政回复情况来看，本周回复量较高的是金水区、荥阳市、郑州市轨道交通有限公司。回复量较低的是管城区、惠济区、郑州热力集团有限公司。

　　近期热点话题点评

　　1.网友反映：渣土车夜间超速、噪音扰民

　　航空港区雍州路与护航路交叉口位置，渣土车夜间超速，闯红灯，发动机噪音问题特别明显，之前向有关部门反映过，但一直没能解决。

　　航空港区回复：两部门联手治理还市民良好休息环境

　　为了净化辖区交通安全隐患，航空港区交管巡防大队将安排警力联合执法局对辖区工地施工路段开展“渣土车”违法违规行为进行处罚和治理，如发现一起就处罚一起，对违法渣土车上路现象实行零容忍。航空港区城管局执法人员也赶往现场，与项目负责人进行对接，已将该项目的渣土清运时间进行调整。下一步，城管局将继续加强对渣土车的监督管理合理规划渣土车行驶路线，为市民创造一个良好的休息环境。

　　小编点评：面对百姓投诉，职能部门不“踢皮球”，而是联起手来，各司其职、各负其责，同时也结合实际为企业做好调整计划，这种以民为本、服务型执法，值得推广。

　　2.网友反映： 购买白沙镇二手房无法用郑好办在线提取公积金

　　购买二手房显示是中牟县房本，办理房本时是在郑东新区办理的，白沙归郑东新区管，但是无法用郑好办在线办理提取公积金。

　　郑州市大数据管理局回复：房产信息没有录入致无法办理

　　感谢您对郑好办APP的关心和支持，因历史原因，某些用户在办理二手房公积金提取时可能会出现房产信息没有在郑州不动产中心录入的情况，导致信息关联不上无法成功办理业务。请您致电郑好办客服0371-56843316说明具体原因，郑好办技术团队会及时给出解决问题的办法。

　　小编点评：用郑好办办事的市民是越来越多了，通过一次次的反馈、完善，相信用户的操作体验感与使用感会越来越好，“郑好办”也就真正成了“真好办”。

　　3.网友反映：冯庄东路何时能修？

　　冯庄东路位于管城区二七区交界处何时会修？小区交房一年半了，大门外一片废墟。

　　二七区建设和交通局回复：督促施工方尽快进场施工

　　经了解，紫云路（冯庄东路）已进行土方清运及雨污水施工，针对该道路已多次约谈施工方负责人，我单位将督促施工方尽快进场施工，争取早日还路于民。

　　小编点评：真是一个好消息！希望相关各方齐心协力，让郑州的断头路、围挡路，一个个得以尽快解决。

　　网友盼回复（长时间未回复帖子）

　　1、紫荆山南路航海路到南三环的几公里何时才能通（2020年7月16日发帖至郑州市城乡建设局）

　　2、康桥朗城3号院实际建筑面积严重缩水（2020年6月2日发帖至郑州市自然资源和规划局）

　　3、紫荆尚都小区内水汇会所侵占公共区域私搭乱建（2020年6月22日发帖至管城区）

　　4、毛庄回迁房的门面房钱迟迟不发（2020年7月8日发帖至惠济区）

　　心通桥回访

　　网友反映纬二路二十六号院内私设车位地锁严重

　　心通桥督办员回访：已划停车线并拆除地锁

　　2020年8月31日，网友“C135CURHQH2”在心通桥上发帖，反映纬二路二十六号院，小区内私设车位地锁严重，本就不宽裕的停车难雪上加霜。

　　收到网友反映后，花园路街道办事处回复称，目前，省直物业已着手在院区内试划停车位，下一步将对地锁进行拆除，并加强规范管理，缓解居民停车难问题。

　　10月15日心通桥督办员到现场回访。小区内现已规划停车位，只有个别地锁未拆除。据花园路街道办事处工作人员回复，目前占用消防通道的地锁都已拆除，个别剩余地锁随后也将拆除。

　　您有诉求，我来督办

　　噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可长按下方图片，识别图中二维码，下载心通桥APP来反映。