帮女孩圆梦 带你乘坐公交车出去看看
15日下午,一个坐轮椅的女孩儿在家人的陪同下来到调度室,询问车长坐几路车能到园田路,于是和当班调度员鲁田田聊起了天,在聊天过程中得知她叫亚萍,是一个软骨病患者患病已长达九年,她最近来哥哥家串亲戚,出门很不方便,没有认识的人也没有地方去。
田田邀请她没事的时候可以来杲村场区乘坐公交车出去转一转,8月16日一大早,她又在家人的陪同下来到了公交站,无意中说到“生病这么久还没坐过公交车了”调度鲁田田听到后立刻安排一个要运营的车长把车开到调度室门口让女孩先坐上公交车,女孩告诉田田,今天是她的生日,她坐了公交车,感到很幸福,调度小姐姐圆了我的生日梦,女孩高兴的晒了朋友圈。
细心的田田调度发现女孩发的朋友圈,并和车长商量:“可以坐我们186路车带她到地质博物馆看看。
说做就做,和女孩商量后,“8月17日上午9点左右,王涛驾驶186路公交车载着那个小女孩和她妈妈一起,一同向博物院使去。
在车辆行驶的途中轮椅有好几次都来回乱动,为了防止轮椅碰到乘客,王涛顺手找了跟绳子帮忙把轮椅固定了一下,车上乘客看到后为其车长点赞。
一个小时后公交车到了女孩需要下车的站点,王涛车长将车辆停稳,又起身到公交车后门位置,和乘客一起将轮椅给抬了下去,女孩及母亲一直对车长表示感谢!
对于乘客的称赞,车长王涛说"我每天会遇到很多的乘客,这类事情也经常发生。这都是举手之劳,看到别人有困难帮助别人这是我们应该做的,作为一名公交车长,服务好乘客是我应该做的。"