提案：关于适当收取行政费用 增强政府行政服务的建议

　　中原网讯 省政协委员张海潮在2017年两会上提出，近年来，自政府相继取消一批行政收费项目，降低部分项目收费标准后，此举虽减轻了人民群众和企业的经济负担，但却使得政府行政部门不能大量的增加和增强工作人力和物力，反而使得行政部门的办事效率变低，无形中增加了企业和个人的时间成本。

　　张海潮说，取消行政收费后，政府工作人员收入降低，心态有所变化，从而导致服务态度有所下降，办事效率降低，原本三个工作日完成的内容，现在需要更长的时间来办理。另外，行政单位工作时间与多数个人工作时间重合，造成办事需请假，而周末又无法办事的情况。随着城市快速扩大和开发区的发展，许多单位搬离了市区，加上道路拥堵，人们每天在路上的时间越来越长，每天奔波得不到充分休息，这就是“早出晚归两头忙”现状。行政单位统一上班作息时间势必引起公司或个人办理业务时间排队延长，尤其是遇到放假前夕，为了赶时间在政府放假之前把事前办完，必定排队，都会增加企业和个人的时间成本。

　　面对上述情况，张海潮的建议是：

　　(1)行政单位上班时间多样化，错开企业和个人办理业务高峰期，调节政府部门放假时间和时长。

　　(2)转变政府职能，减少行政审批项目，简化行政审批环节的同时，强化服务窗口行政人员的服务意识，不得无故推卸立办业务，以及杜绝企业和个人遇到办事脸难看的现象。

　　(3)最重要的是适当收取正常的办事费用，聘请辅助工作人员，或者招聘工作人员，提高办事效率，对于有困难的企业和个人可以申请减免相关办事费用，既方便了企业和个人，有提高了工作效率。

　　(4)政府行政管理部门服务大厅取消周末休息和节假日休息及取消午间休息，拉长每天的服务时间和条件，但要科学的、合理的安排好调班、调休时间，尽最大的可能为企业、为人民群众服务。