开封市祥符区联合执法大队：一位基层执法队员的心声

　　近年来，城管执法工作一直是一个广受关注的话题，而我对城管的了解也仅限于全国各地城管“暴力执法”和遭遇“暴力反执法”的新闻报道。说句实在话，刚知道要从事城管执法工作的时候，我的内心是排斥的，想着朋友们以后怎么看我，人们会在背后怎么议论。但是工作之后，我的思想有了一百八十度的大转变，执法大队“理性、平和、文明、规范”的工作原则感染了我，让我知道了如何去开展工作;执法大队“文明执法，以教育劝导不主张罚款”的工作方式教育了我，让我知道了如何在工作中去服务群众。

　　从2015年9月份到现在我来执法大队已经半年多了，耳闻目见之中，从没有出现过一例打骂小摊小贩的事情，让我最初的想法发生了变化。执法大队领导经常教导我们：开展城管工作，必须做到“我先服务你，你再支持我”。这10个字让我深有体会，具体运用到工作之中，也让我们的工作更易于被群众所接受，让那些不理解的人逐渐变为理解和支持。

　　去年入冬以来，执法大队领导班子带头，开始了对开元街环境大整治工作，全体执法队员不畏风雨，冒着严寒，清扫积雪。记得有一次我在开元街巡查时，和一位老太太唠家常，她说：“姑娘，我跟你说，你这工作辛苦啊， 我一天看你转几遍，以前的开元街是出了名的“脏乱差”，自从你们开始整治之后，现在好了，在也不用担心有卖东西的占道了。”听到老太太这么说，我心里甜滋滋的。能够得到人民群众的支持，是对我们整个执法大队工作的肯定!